1. Kundenanfrage: Der Kunde schildert in einer Anfrage sein Anliegen und stellt ggf. die Daten bereit. Wir geben kurzfristig eine Rückmeldung und klären offene Fragen per eMail oder telefonisch ab. 

2. Kostenvoranschlag: Wir sichten die Daten und kalkulieren den Zeitaufwand auf Basis der Komplexität und der Menge an Daten und Arbeitsschritten. Darauf basierend veranschlagen wir die voraussichtlichen Kosten des Auftrages und teilen diese dem Kunden mit. Falls sich später im Rahmen der Auftragsbearbeitung wider erwarten eine deutliche Überschreitung dieses Kostenvoranschlags abzeichnen sollte, sprechen wir mit dem Kunden das weitere Vorgehen gesondert ab.

3. Auftragserteilung : Ist der Kunde mit den vorgeschlagenen Arbeiten und den veranschlagten Kosten einverstanden, erteilt er uns den Auftrag und stellt ggf. noch erforderliche Daten und Informationen bereit.

4. Auftragsbearbeitung: Wir bearbeiten den Auftrag in kurzer Zeit entsprechend den Kundenwünschen. Bei Unklarheiten oder unerwarteten Schwierigkeiten besprechen wir mit dem Kunden flexibel die Lösungsmöglichkeiten. Je nach Auftrag dauert die Bearbeitung nur wenige Tage.

5. Begutachtung: Nach Durchführung des Auftrages stellen wir dem Kunden die Ergebnisse zur Begutachtung zur Verfügung. Der Kunde prüft die Ergebnisse (Abbildungen, Graphiken etc.) und teilt uns ggf. Änderungswünsche mit.

6. Rechnungsstellung: Nach Beendigung des Kundenauftrages stellen wir auf Basis des tatsächlich angefallenen Arbeitsaufwands die Rechnung.

7. Vollständige Datenübergabe: Abschließend erfolgt die Bereitstellung aller Auftragsdaten an den Kunden. Dies beinhaltet z.B. Abbildungen in vom Kunden gewünschten Datenformaten sowie die zugrundeliegenden MS-Office-Dateien.

Banküberweisung

Sie können den Gesamtbetrag einfach auf das in der Rechnung angegebene Konto überweisen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Rechnungsnummer an.

Paypal

Sie können den Gesamtbetrag auch einfach und bequem per paypal auf das in der Rechnung aufgeführte Konto bezahlen.

Bitcoin

Als einer der ersten Dienstleister bieten wir die Bezahlung mit Bitcoins an. Teilen Sie uns einfach Ihre Zahlungsabsicht mit Bitcoins mit, wir berechnen den Gesamtbetrag in Bitcoin auf Basis der aktuellen Handelskurse und gewähren Ihnen zusätzlich 10 % Rabatt! Der Betrag sollte dann aufgrund der noch straken Kursschwankungen innerhalb von 24 Stunden beglichen werden, andernfalls bitten Sie um ein neues Bitcoinangebot oder nutzen eine der anderen Bezahlmöglichkeiten.